Gäste & Team ehrlich verstehen – Angebote und Prozesse gezielt verbessern

Mini-Marktforschung & Sparring für inhabergeführte Hotels

Sie möchten wissen, warum bestimmte Dinge im Betrieb nicht rund laufen? Warum ein neues Angebot nicht zieht – oder die Stimmung im Team kippt?

Dann reicht Bauchgefühl nicht aus. Was Sie brauchen, sind klare Antworten von den Menschen, um die es geht: Ihren Gästen und Mitarbeitenden.

Kostenloses Sparring-Gespräch

30 Minuten Klarheit – ganz unverbindlich.

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Was wir konkret machen – Schritt für Schritt:

1. Kurzes Vorgespräch (kostenfrei):
Wir klären gemeinsam:
– Was genau möchten Sie herausfinden?
– Wen sollten wir dazu befragen – Gäste, Team, Partner:innen?

2. 3 ehrliche Gespräche:
Ich spreche persönlich mit ausgewählten Gästen oder Mitarbeitenden – offen, neutral, ohne Fragebogen. Sie müssen niemanden ansprechen, das übernehme ich.

3. Klartext-Auswertung mit Handlungsempfehlungen:
Sie erhalten eine 2–3-seitige Zusammenfassung mit:
– O-Tönen, die zeigen, was Ihre Gäste oder Ihr Team wirklich denken
– Empfehlungen und To-dos („das sofort ändern – das später – das lassen“)
– Prioritäten, damit Sie gezielt anpacken können

4. 2 Stunden Sparring mit mir:
Wir besprechen die Ergebnisse und entwickeln erste Ideen zur Umsetzung – fokussiert, klar und ohne PowerPoint-Flut.


Was Sie davon haben:

  • Ehrliche Rückmeldungen statt Rätselraten
  • Eine fundierte Einschätzung: Was ist wichtig – und was kann warten
  • Einen klaren, kleinen Fahrplan, um gezielt weiterzugehen

Preise & Varianten

Quick-Start – 990 € netto

  • 3 intensive Interviews mit Gästen oder Teammitgliedern
  • 1 Stunde Sparring
  • Kompakte Auswertung

Ideal, um das Format auszuprobieren oder bei überschaubaren Fragen (z. B. Frühstückszeiten, neue Zielgruppen, Gästeerwartungen).

Komplettpaket – 1.290 € netto

  • 5 intensive Interviews(Gäste, Team oder Mischung)
  • 2 Stunden Sparring
  • Schriftliche Auswertung mit Prioritätenliste

Für größere Entscheidungen (z. B. neue Zielgruppe, Teamstruktur, Umbaupläne, Preismodell).

Modular buchbar:
– Erst Gespräche & Auswertung (990 €)
– Sparring später separat dazubuchbar (500 €)

So bleiben Sie flexibel.


Wer ich bin

Ich bin Hotelfachmann und heute Flugbegleiter bei Lufthansa. Dazu bringe ich über zehn Jahre Erfahrung in Marktforschung, Zielgruppenarbeit und Angebotsentwicklung mit – vom Stadthotel bis zum Tourismusprojekt in kleinen Orten.

Ich arbeite pragmatisch, persönlich und mit Blick fürs Wesentliche. Mein Ziel: verständliche Ergebnisse, die Sie direkt nutzen können.


Interesse?

Dann lassen Sie uns unverbindlich sprechen – 30 Minuten Klarheit kosten nichts.
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